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Für den Versand unserer Waren nutzen wir bereits verwendete Kartons bzw. beteiligen uns gemäß dem Verpackungsgesetz am Dualen System Interseroh.
Rücksendungen
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Martin Scherer – Dienstleistungen & Handel
Kurzawann 3
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Für Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen übernehmen wir keine Portokosten.
Zahlungsmöglichkeiten
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Bei Bestellungen zur Abholung kannst du in unserer Flauschbox vor Ort in bar, per Karte oder PayPal zahlen.
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